Ռեստորանների և սրճարանների համար
Հյուրից՝ մշտական հաճախորդ
Յուրաքանչյուր հյուր, ով չի վերադառնում, ձեր բիզնեսի կորցրած եկամուտն է։ SmarTap‑ը հստակ ցույց է տալիս՝ քանիսն են մնում, քանիսը՝ հեռանում, և տալիս է արդյունավետ գործիքներ՝ նրանց հետ բերելու համար։
- 30 օր անվճար
- Կարգավորումը՝ մեր կողմից
- Հյուրին հավելված պետք չէ
Հաճախորդ ե՞ք։ Իմ այցերը և պարգևները
NFC պիտակ յուրաքանչյուր սեղանին
Մեկ հպում, և ձեր էջը բաց է
Հաճախորդը հեռախոսը մոտեցնում է սեղանի պիտակին, և ձեր էջն անմիջապես բացվում է բրաուզերում։
- Այցն ինքն է գրանցվումSmarTap‑ի պաշտպանված NFC պիտակին հպելիս այցը գրանցվում է առանց կոդի։ Սովորական NFC հղումն այց չի գրանցում։
- Նաև QR կոդովQR կոդի դեպքում այցը հաստատվում է աշխատակցի կոդով, որը փոխվում է յուրաքանչյուր րոպե։
- Ամեն սեղան՝ իր պիտակովՏեսնում եք, թե որ մասնաճյուղից և որ սեղանից է եկել այցը կամ կարծիքը։
QR
Հպեք այստեղ
Ձեր մակարդակը
Insider
Հեռախոսը մոտեցրեք պիտակին
Հաճախորդի կողմից
Մեկ էջ՝ առաջին հպումից մինչև մրցանակ
Ահա թե ինչ է տեսնում հաճախորդն իր հեռախոսում։
Քայլ 1
Ձեր էջը՝ առաջին հպումից
Առաջին էկրանը՝ ձեր հաստատության անունով, իսկ բոլոր բաժինները մեկ հպման հեռավորության վրա են։
Քայլ 1Starter փաթեթից
Ձեր էջը՝ առաջին հպումից
Առաջին էկրանը՝ ձեր հաստատության անունով, իսկ բոլոր բաժինները մեկ հպման հեռավորության վրա են։
Քայլ 2Starter փաթեթից
Մենյու՝ միշտ թարմ
Ձեր կատարած փոփոխություններն ակնթարթորեն արտացոլվում են մենյուում։
Քայլ 3Starter փաթեթից
Անկեղծ և անանուն կարծիք
Աստղեր և մեկնաբանություն՝ մի քանի հպումով։ Կարծիքն անանուն է, ուստի հաճախորդը գրում է անկեղծ։
Քայլ 4Starter փաթեթից
Մակարդակ, որն աճում է ամեն այցով
Հաճախորդը տեսնում է իր մակարդակը և քանի այց է մնացել հաջորդին։
Քայլ 5Growth փաթեթից
Պարգև, որի համար արժե վերադառնալ
Առաջադրանքներն ավարտվում են ձեր ընտրած պարգևով։ Հաճախորդը ցույց է տալիս կոդը, կամ աշխատակիցը միանգամից սկանավորում է նրա QR կոդը։
Քայլ 6Growth փաթեթից
Ընկերոջ հրավեր
Հաճախորդը կիսվում է իր հրավերի կոդով։ Երբ ընկերը միանում է, հաստատում է իր կոնտակտը և կատարում առաջին այցը, հրավիրողը ստանում է ձեր ընտրած պարգևը։ Կասկածելի հրավերները սպասում են ձեր կամ մենեջերի հաստատմանը։
Քայլ 7Growth փաթեթից
Խաղ՝ մինչ պատվերը պատրաստվում է
Վիկտորինայի կարճ փուլեր, մինչ խոհանոցը պատրաստում է պատվերը, իսկ լավագույններին՝ ձեր սահմանած մրցանակը։
Սեփականատիրոջ կողմից
Ամբողջ պատկերը՝ մեկ էկրանին
Այցերը, հաճախորդները, վերադարձողներն ու միջին գնահատականը՝ մեկ վահանակում և նախորդ շրջանի համեմատ։
Բարի գալուստ, Աննա
Կենտրոն · Աբովյան 12 · վերջին 30 օրը
Հաստատված այցեր
1 284
+12%նախորդ 30 օրվա համեմատ
Հաճախորդներ
538
+9%86 նոր հաճախորդ
Վերադարձող հաճախորդներ
412
+8%2 և ավելի այց ունեցողները
Միջին գնահատական
4,6
+0.2214 կարծիք
Օրական այցեր
Սկանավորում՝ 1 528։ Հաստատված այց՝ 1 284։
Ամեն ինչ՝ հաճախորդին վերադարձնելու համար
Ոչ թե չոր վիճակագրություն, այլ հստակ ծանուցումներ ու հուշումներ՝ թե ինչ քայլ ձեռնարկել։
Ամբողջ սրահը՝ մեկ խաղում
Հաճախորդներն ավելի երկար են մնում, խոսում են ձեր մասին և վերադառնում են՝ հաղթելու։
- Մայրաքաղաքներ
- Գիտելիքի հարցեր
- Ո՞րն է ավելի մեծ
Երեք քայլ՝ մինչև առաջին վերադարձը
Մենք կարգավորում ենք ամեն ինչ
Ստեղծում ենք ձեր էջն ու մասնաճյուղերը, ավելացնում մենյուն և տրամադրում տպագրության պատրաստ QR կոդեր ու NFC պիտակներ յուրաքանչյուր սեղանի համար։
Դուք ընտրում եք պարգևները
Որոշում եք, թե ինչ են տալիս մակարդակները, առաջադրանքներն ու հրավերները, և պիտակները դնում սեղաններին։
Հաճախորդները վերադառնում են
Առաջին օրվանից տեսնում եք, թե ով է գալիս, ով է վերադառնում և ինչն արժե բարելավել։
Պարզ ամսական փաթեթներ՝ կարգավորումն ու աջակցությունը ներառված
Յուրաքանչյուր հաջորդ փաթեթ ներառում է նախորդի բոլոր հնարավորությունները։ Փաթեթը կարող եք փոխել ցանկացած պահի։
Սկսեք 30‑օրյա անվճար փորձաշրջանով։
Յուրաքանչյուր հավելյալ մասնաճյուղ՝ 6 900 ֏ / ամիս։
Հաճախ տրվող հարցեր
Հաճախորդին պե՞տք է հավելված տեղադրել։
Ոչ։ Ամեն ինչ բացվում է բրաուզերում։
Տեսնո՞ւմ եմ, թե ով է թողել կարծիքը։
Ոչ։ Հաճախորդին խոստանում ենք, որ կարծիքն անանուն է։ Դուք տեսնում եք գնահատականը, մեկնաբանությունը, մասնաճյուղը և սեղանը, սակայն հաճախորդի անունն ու կոնտակտային տվյալները չեն ցուցադրվում։
Ինչպե՞ս է այցը գրանցվում։
Հեռախոսը SmarTap‑ի պաշտպանված NFC պիտակին հպելիս այցը գրանցվում է առանց կոդի։ QR կոդի դեպքում այցը գրանցվում է աշխատակցի տրամադրած վեցանիշ կոդով, որը փոխվում է յուրաքանչյուր րոպե։ Նույն հաճախորդը չի կարող կրկին գրանցվել այցի տևողության ընթացքում․ դրա սկզբնական արժեքը 60 րոպե է, և այն կարող եք փոխել ձեր կարգավորումներում։
Ինչպե՞ս սկսել։
Կապվեք մեզ հետ՝ info@smartap.am։ Մենք կստեղծենք ձեր հաշիվը, կօգնենք ավելացնել մասնաճյուղն ու մենյուն և կսկսենք 30‑օրյա անվճար փորձաշրջանը։
Որտեղի՞ց վերցնեմ NFC պիտակները։
Առաջին գործընկեր հաստատություններին NFC պիտակները տրամադրում ենք անվճար՝ արդեն կարգավորված և սեղաններին տեղադրելու պատրաստ։ Կարևոր է իմանալ․ մրցանակներով խաղերին կարող են մասնակցել միայն սեղանի NFC պիտակին հպած հաճախորդները, այնպես որ մրցանակները բաժին են հասնում հենց ձեր հաստատությունում գտնվողներին։ Միայն QR կոդով հաճախորդները կարող են խաղալ զվարճանքի համար։
Կարո՞ղ եմ փոխել փաթեթը։
Այո՝ ժամկետի ցանկացած պահի․ բավական է գրել մեզ։ Ավելի բարձր փաթեթին անցնելիս չօգտագործված օրերի գումարը հաշվարկվում է նոր փաթեթի մեջ։ Ավելի ցածր փաթեթն ակտիվանում է ընթացիկ ժամկետի ավարտից հետո։
Ինչպե՞ս է կատարվում վճարումը։
Փաթեթը վճարվում է ամսական՝ նախապես։ Յուրաքանչյուր վճարում գրանցվում է, և վահանակի «Վճարում» էջում միշտ տեսնում եք ձեր փաթեթը և այն ամսաթիվը, մինչև որը այն վճարված է։ Պարտավորեցնող երկարաժամկետ պայմանագիր չկա․ եթե չերկարաձգեք, փաթեթը կավարտվի վճարված ժամկետի վերջում։
Ի՞նչ է լինում, եթե ժամանակին չեմ վճարում։
Ժամկետի ավարտից հետո այցերի գրանցումը, պարգևները, խաղերն ու հրավերները դադարեցվում են, իսկ մենյուն շարունակում է հասանելի մնալ հյուրերին։ Ձեր բոլոր տվյալները՝ հաճախորդները, այցերը, մակարդակներն ու պարգևները, պահպանվում են, և վճարելուց հետո ամեն ինչ անմիջապես վերականգնվում է։
Ի՞նչ անել, եթե ունեմ մի քանի մասնաճյուղ։
Յուրաքանչյուր մասնաճյուղ ունի իր QR կոդերն ու NFC պիտակները, իսկ մենեջերը տեսնում է միայն իրեն հանձնված մասնաճյուղերը և ձեր թույլատրած բաժինները։ Pro փաթեթից սկսած՝ վահանակը համեմատում է բոլոր մասնաճյուղերը կողք կողքի։ Starter‑ը և Growth‑ը ներառում են մեկ մասնաճյուղ, իսկ Pro‑ն՝ 2, այսինքն Pro‑ի հետ մեկ մասնաճյուղն անվճար է։ Յուրաքանչյուր հավելյալ մասնաճյուղ՝ 6 900 ֏ ամսական։
Ո՞ւմ են պատկանում հաճախորդների տվյալները։
Ձեզ։ Ցանկացած պահի կարող եք ներբեռնել ձեր հաճախորդներին, այցերն ու կարծիքները մեկ Excel ֆայլով։ Մենք երբեք չենք վաճառում տվյալները և չենք տրամադրում դրանք երրորդ կողմի գովազդի համար։
Ո՞ր լեզուներով է աշխատում համակարգը։
Հայերեն, ռուսերեն և անգլերեն։ Յուրաքանչյուր հաճախորդ ինքն է ընտրում նախընտրելի լեզուն։
Խոսենք ձեր բիզնեսի մասին
Ցույց կտանք SmarTap‑ի աշխատանքը ձեր հաստատության օրինակով և քայլ առ քայլ կօգնենք գործարկել համակարգը։
Արդեն հաշիվ ունե՞ք։ Մուտք գործել